關于可訂閱商品的一些常見問題整理

發布日期:2018-09-30
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可訂閱商品是起飛頁商城中的一個擴展應用。站長大大們如果購買了此應用,可以🦂將網站中的所有商品設置為支持按月/季度/年訂閱付費的商業模式。下面是小飛整理的10個有關可訂閱商品的常見💟問題和回答,希望能給大家一些啟發和幫助。

 
 

1、獨立購買選項

在購買可訂閱商品應用后,如果站長點擊【設置】->【常規】->【訂閱計劃限制】->【僅限一個有效的訂閱計劃】,則用戶一次只能購買一個訂閱商品。
 
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2、可以限定用戶只能購買一個會員資格嗎?

可以。這個問題與第一個問題在本質上相同的。只要站長在會員資格商品中,將訂閱限制設置為【僅限一個有效的訂閱計劃】,用戶就只能購買一個訂閱商品。
 
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3、關于一次購買多個訂閱商品的情況

用戶是可以一次性購買多個訂閱商品的,不過這里稍微注意一下邏輯。舉個栗子來說,假如網站的可訂閱商品是牛奶,當你一次購買了3個 130.00¥/月 的商品(見下圖),這意味著你每天會收到3盒牛奶,周期持續一個月。而不是說你每天會收到1盒牛奶,周期持續3個月。
 
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在設置中,站長們可以自行設置商品的訂閱周期,注意這里的訂閱計劃價格為周期價格,例如下圖中周期是"每月",價格為130元,實際意思就是130元/月。
 
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4、是否可以手動續費和購買?

可以。在訂閱計劃未到期之前,用戶手動續費并不會影響商品功能的使用。
 
 

5、是否可以自動續費呢?

目前的網關中,只有PayPal和Stripe網關支持自動續費。但PayPal不允許中國公民付款給中國公民。呵呵。
如果付費計劃間隔比較長,例如以年為單位,訂閱商品這個插件也是一個不錯的選擇。為什么呢?因為當訂閱的商品快要過期的時候,插件可以自動給客戶發送郵件和短信的提醒哦,這能大大提高效率。
 
注:如果您的網站剛好支持PayPal和Stripe付款,后臺記得不要勾選關閉自動續費哦。
 
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6、訂閱計劃之間是否可以切換?

可以的,不過必須符合兩個條件中的一個:
1. 訂閱計劃商品需要是在一個組合商品中的;
2. 這些訂閱計劃商品是可變訂閱計劃商品中的一個;
 
大家可能不太懂【組合商品】和【可變訂閱計劃商品】,其實簡單來說,"組合"和"可變"都意味著多個,系統中要有多個(不止1個)的訂閱計劃,不然怎么切換?滿足上述條件之一后,在"我的訂單"頁面中,點擊訂閱計劃后面的升降級按鈕,就可以進行升級或者降級操作啦。
 
不過還要記得,在后臺的【商店設置】->【可訂閱計劃商品】中設置允許切換。
 
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7、升級和降級的時候是否補差價即可?

是的,前提是站長將其設定為補差價。當然,也可以設置為不允許補差價,站長擁有絕對的控制權。
 
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8、升級或者降級之后,新的訂閱計劃的周期是?

以新的訂閱計劃周期為準。例如:小飛有在某網站訂閱外文期刊的習慣,原來是2個月送1次,升級會員之后改為1個月送1次,那么后續商品的新周期就是1個月。
 
 

9、訂閱計劃會自動給用戶發送到期提醒嗎?

可以。這也需要站長進行設置,比如提前幾天給用戶發送訂閱到期提醒。其中短信不可以設定,郵件可以設定。
 
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10、訂閱計劃可以和資源配合使用嗎?

可以的。每個周期會自動分配新的資源哦。例如,購買一個看視頻的會員權限,會員周期一個月,那么一個月后,續費,則會員可以正常使用(即可以觀看會員類視頻),如果不續費就會自動取消該用戶的會員權限,無法繼續觀看視頻。
 

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