套路太深！視頻網站的"VIP會員專屬廣告"，怎樣才能永久性去除？
套路太深！視頻網站的"VIP會員專屬廣告"，怎樣才能永久性去除？
發布日期：2019-08-24
瀏覽次數：2917
喜歡古裝劇的朋友們最近很忙吧，《延禧攻略》即將進入高潮部分，一再延播的《如懿傳》也于近日正式上線！
不過，《如懿傳》開播首日，獨播平臺騰訊視頻倒是先“收割”了一波網友的不滿和吐槽。因為視頻下方始終伴有某品牌奶粉廣告，十分影響觀劇體驗。
有網友表示："感覺像是看了一集預告"，還有網友調侃："明明自己是會員，怎么還是看了近一個小時的廣告？"
隨后，騰訊視頻官微回應稱：“親愛的《如懿傳》和騰訊視頻用戶，我們非常抱歉，因為廣告投放系統bug，給您帶來不好的觀看體驗。我們正在排查并逐步恢復正常觀看，再次致歉。”
雖然說這次廣告投放是因為bug，但不少網友爆料說，現在在視頻網站買VIP會員仍然需要看廣告，還是會員的專屬廣告。
這些“專屬廣告”并不是每個視頻都會有，廣告時長也較短（大概15秒左右），有些用戶可選擇主動關閉，有些甚至根本就沒有關閉按鈕。
這……明明在充值的時候就寫明了“去廣告”，咋還有VIP專屬廣告？合著我們花錢充會員，換來的是更好的廣告觀看體驗？
甚至還有企業負責人稱：“一般來說，充值VIP會員的用戶購買能力更強一些，屬于優質潛在客戶，如果投放的廣告覆蓋不到這些人，對企業來說，廣告效果就會打折扣。”
這話說的，還真是有點道理，只有消費能力強的人才會充會員，把廣告打給有消費能力的人，企業廣告才沒白打，邏輯嚴密，環環相扣……
可關鍵是，我們買會員的原因就是去廣告啊，這也是會員充值頁面上，商家明確寫出的會員特權，這也能變？
法制網特約評論員史洪舉就撰文說了，視頻網站變著花樣向VIP用戶推送“專屬推薦”廣告涉嫌欺詐消費者。根據消費者權益保護法，商家提供商品或服務有欺詐行為的，將承擔退一賠三的賠償責任，并承擔行政處罰責任。
但視頻網站們也怕被狀告違法，因此也早有防范。
騰訊視頻方面就對此回應，其VIP會員權益說明里明確標明，“加入VIP會員仍可能提供不同的廣告服務”。
愛奇藝的視頻會員充值頁面的最下邊也有《VIP會員服務協議更新》，里邊清楚標明了“仍可能會向您呈現不同種類的廣告服務”、“上述‘跳廣告’權益無法跳過該愛奇藝不可控的廣告內容”。
關于廣告的特別說明：您在使用會員服務的過程中，我們會在您觀看影視內容時提供“跳廣告”的會員權益，您可一鍵關閉片頭廣告，但此權益可能不涉及全部影視，部分影視片𓃲源因版權方限制或其他限制原因，仍可能會向您呈現不同種類的廣告服務，且亦不排除愛奇藝以其他方式投放的廣告或商業信息。對此您理解并予以接受，同時我們承諾會盡量降低對您的觀影體驗影響。您再次確認且同意，部分影視節目自帶的廣告內容并非由愛奇藝直接提供，上述“跳廣告”權益無法跳過該愛奇藝不可控的廣告內容。
也就是說，這些會員專屬廣告、廣告bug之類的，視頻網站們其實早就寫在協議里了，就算出現了廣告也是正常，只是會員們自己沒看到，法律風險成功規避。
但實際上，通過這種方式規避法律責任是無效的。根據史洪舉的觀點，視頻網站未明確告知消費者且用于減輕自身責任的格式條款往往屬于無效。在任何條件下，“去廣告”與“手動關閉廣告”、“專屬廣告”之間擁有完全不同的內涵。
就像前段時間Adobe中國代理商重橙網絡收集用戶隱私數據，并規定用戶不能追究重橙網絡責任一樣，雖然看起來是規避了法律風險，但卻是無效的。
而且，視頻網站們也知道這種行為是掩耳盜鈴，唬唬普通消費者還可以，在法律上卻站不住腳，于是在事情被曝光之后，也是有點慌。
最近就有網友爆料了，說愛奇藝的會員專屬廣告可以去掉了，而且是永久性的，方法就是去找客服進行操作。
至于其他的視頻網站，大家也可以去問問客服，畢竟這件事我們占理的啊！我們愿意為視頻版權付費，愿意給予視頻制作方足夠尊重，視頻網站們也應該拿出同樣的尊重。
或者，視頻網站在廣告特權宣傳上應給予充分的知情權，就像一些律師建議的：“視頻網站應當在顯著位置標明，成為會員之后，部分視頻將無廣告播放或者仍可能有部分視頻內容存在少量短時廣告播放。由消費者自行選擇是否成為會員。”