全渠道智能客服系統
全渠道智能客服系統
智能客服系統
智能客服系統
限量免費
誠邀200名用戶體驗，先到先得
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為您的企業降本增效，金牌服務24小時在線
企業為什么需要智能客服機器人
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企業面臨客服人工效率低 、人員培養成本高 、用戶體驗無保障等多重問題
降低運營成本
使用美言AI系統完全免費，幫助企業大幅降低運營成本、提供更好的客戶支持，并將資金投入到其♒他重要的業務領域中。
技術先進
美言AI客服系統采用最先進的ChatGPT4.0技術，具備智能回復、語義理解等功能。能夠快速準確地解答客戶問題，并提供個❀性化的服務。
提升客戶滿意度
系統高效響應、個性化服務和準確解決問題，將極大地提升客戶對您企業的滿意度。
增強品牌形象
通過與美言AI合作，您能夠展現企業的專業、高效和關注客戶的形象，樹立良好的品牌聲譽。
主要功能
主要功能
主要功能
主要功能
專家系統
專家系統
自然語言處理：系統能夠準確理解并回答客戶的問題，實現無縫溝通。
意圖識別：通過分析客戶的意圖，系統能夠精確把握客戶需求，提供最佳解決方案。
知識管理：系統集成了知識庫，存儲并傳遞企業重要信息，確保一致性和高效性。
擴展性和個性化配置：適應各行業和企業規模，可根據需求進行定制和配置。
客服系統
客服系統
客戶支持與溝通：提供實時的客戶支持渠道，例如在線聊天、電子郵件或電話等，使企業能夠與客戶進行快速、方便的溝通。
問題跟蹤和管理：系統允許客服代表記錄、跟蹤和管理客戶的問題和投訴。
知識庫管理：存儲常見問題的答案、操作指南和其他相關信息。
報告和分析：生成各種報告和分析，幫助企業了解客戶的需求和問題趨勢，以及客服團隊的績效指標。
使用場景
使用場景
使用場景
使用場景
旅游業
為旅行社和在線旅游平臺提供智能客服解決方案，為游客提供旅行建議、路線規劃和目的地推薦等服務。
醫療領域
利用美言智能客服系統回答患者關于病情、醫療服務和預約掛號等方面的問題，改善醫患溝通體驗。
酒店業
幫助酒店提供快速預訂、入住指南和客房服務等信息，提升客戶滿意度和酒店運營效率。
文化領域
為博物館、藝術機構和文化中心等提供導覽服務、解答參觀者的問題，并傳達相關文化知識。
零售業
提供在線購物咨詢、訂單跟蹤等全方位的客戶支持服務。
金融領域
幫助銀行和保險公司處理客戶查詢、賬戶管理和理賠等業務。
電信行業
為運營商提供智能客服解決方案，提供技術支持和賬單查詢等服務。
教育行業
為學生和家長提供學術咨詢、選課指導和課程安排等支持。
產品特點
產品特點
產品特點
產品特點
訓練簡單
訓練簡單
訓練簡單
訓練簡單
🌠可以根據網站內容回答問題，也可以基于企業內𝓀部產品技術文檔、人力資源文檔、IT服務文檔等資料，通過大語言模型進行知識自動抽取，提供最終答案。不需要復雜的技術背景，即可快速上手。
有邏輯，會推理
有邏輯，會推理
有邏輯，會推理
有邏輯，會推理
美言A🐈I深諳邏輯和推理之道，它就像一位睿智的法官，當客戶提出問題時，它會仔細分析并收集相關線索，通過細致的推理，找到問題的關鍵所在♍，并給出基于事實和邏輯的恰當答案。
理解能力強
理解能力強
理解能力強
理解能力強
通過大語言模型對全♏文進行理解，整合上下文，通過模擬銷售或者客服人員角色來輸出流程的對話小結。以更流暢、更妥善的話術，提高用戶問題的解決率。
一次搭建，到處使用
一次搭建，到處使用
一次搭建，到處使用
一次搭建，到處使用
美言AI與微信、公眾號、APP、網站等平臺進行多渠道接入🔯，實現全方位的客戶支持和溝通，并且支持多語言環境，無論您的客戶來自何方，我們能提供多語言服務，建立有效的溝通橋梁。
不知疲倦，永遠在線
不知疲倦，永遠在線
不知疲倦，永遠在線
不知疲倦，永遠在線
24小時在線支持，隨時準備為您提供即時、準確的響應。
為什么選擇美言
為什么選擇美言
為什么選擇美言
為什么選擇美言
價格免費
價格免費
與競爭對手相比，我們的系統完全免費。
這意味著您可以降低成本，同時享受世界級的客戶支持。
這意味著您可以降低成本，同時享受世界級的客戶支持。
上手簡單
上手簡單
不需要復雜的技術背景，即可快速上手。人員培訓最多只需半天時間，您的團隊就能輕松掌握系統并立即受益。
多渠道接入
多渠道接入
美言AI與微信、💛公眾號、APP、網站等平臺進行多渠道接入，實現全方𓆏位的客戶支持和溝通，提高企業在數字化時代的競爭力。
支持獨立部署
支持獨立部署
對于極其注重數據安全和隱私的企業，我們提供專屬ღ的獨立部署服務。您ꦰ可以完全掌控系統，自主管理和維護，確保您的數據安全得到最大程度的保護。
數據加密
數據加密
美言AI采用嚴格的數🌃據加密和安全措施，保護客戶數據的隱私和完整性。我們提供的服務旨在為企業和用戶提供高效便捷的解決方案，而不涉及政治或敏感話題，我們將始終尊重并遵守法律法規。
多版本套餐，靈活滿足您的業務需求
多版本套餐，靈活滿足您的業務需求
免費版
免費
支持公眾號、網站等平臺
功能齊全，同一時間可承接10個客戶會話
收費版
2888元/年
支持淘寶千牛、抖音、京東等電商平臺
可支持3個店鋪接入
功能齊全，同一時間可承接30個客戶會話
獨立部署版
7999元起/年
支持淘寶千牛、抖音、京🔯東等電商平臺
支持10-100個店鋪接入，具體可參考價格表
功能齊꧂全，同一時間最大可承接1000個客戶會話
客戶案例
客戶案例
先進企業都在用的美言AI
先進企業都在用的美言AI
客戶案例
客戶案例
客戶案例
客戶案例
先進企業都在用的美言AI
起飛頁
起飛頁
起飛頁是一家自助建站平臺，美言AI智能客服💧引入后⛦，他們享受了自動化的客戶服務，大大節省了人力資源，并提高了客戶滿意度，不光減輕了客服的工作負擔，還增加了客戶的訪問率。
53.2%減輕工作負擔 | 31.7%客戶訪問率 |
53.2%減輕工作負擔 | 31.7%客戶訪問率 |
深圳市萬世騰照明有限公司
深圳市萬世騰照明有限公司
萬世騰是一家專注于LED燈定制ꦰ的外貿獨立站，美言AI智能客服引入后，節約了公司的運營開支，無需額外的人力資源，提升了客戶滿意度和忠誠度。美言AI還會提供建議，幫助客戶下單，使平均單價有所提升，集成了知識庫功能，使企業可以更好管理和傳遞知識。
95%美言AI解決率 | 50%平均客單價提升 |
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營銷事半功倍，增長一步到位
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美言AI
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加微信聊
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