【步步驚心】巧用心理學技巧提高網站流量和銷量系列三：多看效應
【步步驚心】巧用心理學技巧提高網站流量和銷量系列三：多看效應
發布日期：2018-04-21
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心理因素是人們從事某項行為的內在驅動力，消費者的購買行為都是由心理因素推動的。將心理學知識運用到網站建設中，更有利于擴大網站的影響力，提高網站的轉化ꦑ率，增加用戶購買率。前面小飛已經介紹過&qꦓuot;啟動效應"和"選擇效應"，你有沒有將自己的網站與這兩個心理學概念結合起來？它們的效用怎么樣？小飛今天又帶來福利了，介紹一個非常實用的心理學概念---"多看效應"，它可以讓你的網站更受用戶喜愛，更受大眾歡迎哦。
多看效應：越是熟悉的東西，越喜歡
"多看效應 " ，又叫曝光效應、熟悉定律，它是一種傾向性，即我們越多暴露于某個客觀事物和個體之中，就會對其產生越積極的感受 。多看效應不僅僅是在心理學實驗中才出現，在生活中，我們也常常能發現這種現象。比如，在新認識的人中，有時會有相貌不佳的，最初，我們可能會覺得這個人難看，可是在多次見到此人逐漸熟悉之后，就不覺得他難看了，有時甚至會覺得他在某些方面很有魅力。還有，假如家里的洗潔凈用完了，爸媽讓你出去買一瓶回來，但是🅠你平時很少做家務，不知道家里用的什么牌子。到了超市后你發現有兩個牌子，一個你以前從沒聽過，另一種也不太熟，但之前在廣告上見過一兩次，這時大部分人會選擇第二種，這就是多看效應的一種應用方式。
現在▨很多人將這種效應應用在改善人際關系和戀愛心理方面，多出現在某人的面前，提高自己在別人面前的熟悉度，以增加別人對自己的喜歡度。不過“多看效應”并非萬能鑰匙。它發揮作用的前🦩提是，你給人的第一印象不是很差，如果第一印象就很差，那么見面越多就越惹人討厭，“多看”反而讓人“多厭”，那就得不償失了。
"多看效應"除了可以用來改善人際關系，很多人還將其運用在廣告宣傳上。研究表明，當公司產♔品還較新穎，消費者不熟悉時，將產品多曝光幾次，讓人們經常看見，更有促進作用。而今天小飛主要介紹想將"多看效應"引入做網站中，一方面，在網站還沒有什么知名度的時候，讓網站多出現在大眾面前，通過廣告宣傳、鏈接、博客或社交媒體等推廣讓顧客對公司品牌有一定的熟識度；另一方面，好好建設網站的內容模塊，讓用戶從字里行間感覺到親切舒適。這樣顧客才更有可能忠于我們的網站和品牌。進行公司的廣告宣傳比較簡單，෴小飛今天著重將講一下怎么通過網站的內容增強熟悉感、人情味，以下就是幾點建議：
使用人像圖片
研究表明：相比其他類型的圖片，訪客們對人像圖片有更好的反應，這是因為人像圖片更能讓訪客們建立自己與圖片的聯系。但這有一點要注意，標準圖庫里那些通用型的人像圖片很難引起訪客們的共鳴，訪客們對ꦕ看起來更真實的圖片反應更好，因為訪客們可以想象自己與他們之間的交流。所以，盡量在網站中放一些真實的人像圖片，比如公司員工的，用來展示他們的風采，或是有趣好玩的。比如起飛頁的首頁是一個可愛孩子唱歌的動圖，很有趣，很親切。
注重語氣
使用真實的圖片是給網站帶來人情味一種有效的方式，但如果網站的語氣不恰當的話，它可能也不會這么有效了。因此，為了拉近與訪客們之間的距離，直接用第二人稱或比較活潑的語氣稱呼他們。舉個栗子來說，下面哪一個聽起來更能激發你的興趣呢："你夢想的家"🍸？還是"夢想的家"？第二人稱更能夠有代入感，更有與朋友閑話嘮家常的感覺。所以在網站上編輯文本時，一定要記住屏幕的那一端坐了一個活生生的人而不是冰冷的🧜機器，注重自己寫文章的語調和語氣。怎樣寫才能觸動他們的情感，與他們更好的交流呢？有這樣的想法在心中，寫出的文章才更能引起讀者的共鳴。
建立某種聯系
在談到打動訪客，引導訪客行為方面，小飛相信沒有什么網站比公益網站做的更成功吧。想想那些非盈利機構是怎樣通過網站募捐的？公益機構在網上ꦚ召集募捐時總會設定一個具體的目標，比如是建一個教室、贊助流浪貓，為營救活動集資，這個目標越具體，越與大眾有關或能夠觸動大家心房柔軟處，喚起熟悉的感覺，捐款的人越多。簡而言之，如果想要引起讀者的共鳴，最好在訪客們和我們的網站之間建立一種有意義的聯系♒，這種聯系會成為訪客和網站之間的紐帶，帶來穩定的顧客群。
