從內容營銷到視頻營銷,在商城中用這5種視頻征服你的用戶吧+ 查看更多
從內容營銷到視頻營銷,在商城中用這5種視頻征服你的用戶吧
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發布日期:2018-11-06
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近幾年來,在線視頻的發展速度很快,單就2017年來說,視頻已占據了網絡流量的80%。如果說一圖頂千言的話,那么在網站中運用一個視頻就差不多相當于億言了。為什么短視頻能夠迅速走紅、獲得廣大用戶的喜愛呢?這都要歸功于視頻的獨特優勢,比如簡單直觀、可互動性強、易產生廣泛的傳播效果。相比其他媒體形式(圖片、文本等),在網站中使用視頻更能激發用戶的熱情,引起用戶與網站的互動;它還可以維持用戶的注意力,適當延長訪客在頁面上的停留時間,進而提高網站的流量和轉化率。另外,谷歌等搜索引擎的算法也對視頻非常友好,運用視頻的網站更有可能出現在搜索結果頁面(SERP)的前列。所以說,在網站中使用視頻很有必要。不過在運用視頻之前,我們還有兩個問題要考慮。其一,怎樣在網站上展示視頻?這個問題很容易解決,起飛頁建站平臺就提供了十分優質的視頻展示系統。其二,展示哪種類型的視頻?網站中展示的視頻最好是專業的,是與產品/服務/品牌相關的。如果你不太理解,不用擔心,小飛今天就整理了5種適合用在網站中的視頻類型,快來一起看看吧!
1. 用戶反饋視頻
沒有什么比一個滿意的用戶反饋更能增強訪客對品牌&產品的信任感了,而加持了視頻的用戶反饋無疑是最直觀、最有效的。一般而言,訪客在進行線上消費時,總是習慣于先看看其他顧客的評價,這也是為什么許多網站都會專門設置"用戶評價/反饋"欄目。而目前大多數網站的用戶評價都是以文本或圖片的形式呈現的,其實,在網站中放置用戶反饋視頻真實感更強,更易吸引新手訪客。
那么這樣一個用戶反饋視頻應如何制作呢?首先,盡可能多地接觸用戶以確定合適的人選,比如通過社交平臺或郵件等形式與用戶進行互動。其次,一旦你發現了合適的用戶,就可以給他們發送邀請了(記得提供一些贈品或優惠券),還要了解該用戶的意愿,因為他需要在視頻中清晰傳達他是誰,他是怎樣發現你的企業的,以及你的產品/服務給他帶來了哪些便利。最后,在拍攝當天,盡量讓用戶覺得舒服自在,這不僅能增強用戶的忠誠度,還能讓他的情緒反應更加自然。當然,在視頻拍攝完成之后,你還應對視頻進行相應的剪輯。如果是單個用戶的反饋視頻,最好保持在1-2分鐘,如果是多個用戶反饋的合輯,可以保持在3分鐘左右。
2. 公司介紹視頻
這類視頻主要以生動、有趣的方式來展現公司文化或公司背后真實的人群(團隊成員),從而讓訪客們形成對品牌的認同。畢竟,與枯燥的產品/服務相比,消費者對一張臉、一種聲音或是一個名字的印象會更加深刻。許多企業都會在網站上設置"關于我們"頁面也是基于這個原因。不過現在問題在于,這些關于我們頁面的相似度實在太高了,它們都使用標準的描述,團隊成員正式的照片,這不僅無法吸引訪客反而還會帶來距離感。而視頻介紹則是一種廉價、有效的替代方式。
在制作團隊介紹視頻時,最好既能彰顯成員的團結合作,又突出各自的明確分工。換句話說,如果你的團隊成員很多,你需要按照順序來展示不同部門的員工(或員工代表)及他們的職責所在。如果你是個人創業的話,也沒有關系,你可以展示自己在不同工作情景下的狀態,比如與客戶會面、產品圖片拍攝等等。記住,不論公司規模如何,你通過視頻傳遞出來的企業理念應該是類似的:溫暖、好客、對工作充滿信心與激情。當然,如果你的幽默感很強,還可以在視頻中適當添加一些幽默元素。公司介紹視頻的長度最好保持在2-3分鐘。在剪輯視頻時,你還可以添加一些背景音樂。
3. 產品展示視頻
產品展示視頻就相當于一個產品教程。在視頻中,你需要告訴訪客這個產品是什么、它的特點、使用方法以及相比競爭對手有哪些優勢等(這對于新手賣家來說是必需的)。而對于一些老用戶來說,你可以借助視頻展示產品新的或獨特的功能。有數據表明,超過64%的用戶更有可能在觀看產品視頻后進行線上購買,所以說借助視頻充分展示產品的優點有助于提高用戶轉化率。而且,相比冗長的產品說明,視頻看上去更有趣,更能讓網站充滿活力。
在拍攝產品展示視頻時,一定要注意拍攝場景的光線,光線的好壞往往直接影響著視頻效果,在糟糕的光線之下進行拍攝,再好看的產品拍出來的效果也會不盡人意。在視頻中還要注意從多個角度/不同側面展示產品,詳細介紹產品的尺寸、大小、價格、優惠等等。你還可以在視頻中展示一些數據,畢竟數字更加直觀易懂。總體而言,產品展示視頻就是要盡量涵蓋各種信息,如果可以的話,你還可以嘗試一些有趣或有創意的方法,以吸引用戶的注意力。至于視頻的格式沒有嚴格的要求,常見的拍攝手法(如真人試用產品)或獨特的敘事手法(如動畫)都可以,選擇自己擅長的就好。不管視頻的主題是什么,視頻長度最好保持在1-2分鐘,這樣既能有效傳達信息,又不會讓訪客覺得無聊。在產品視頻編輯好之后,我們還可以將它發布在社交平臺上以獲取更多的注意。
4. 社交平臺直播視頻
自去年起,在線視頻直播愈發火熱。原因很簡單:現在用戶有條件直接在手機上觀看,在社區中實時分享傳播也只是舉手之勞。而每一個社區都是一個潛在的市場,難怪越來越多的企業和個體工商戶都選擇在各種社交平臺進行視頻直播,完成互動,借此擴大品牌影響力。
社交平臺上的視頻直播在內容上沒有太多限制(在不違法的前提下),你可以帶領用戶觀看你的辦公室,參與某個話題的討論,或是為下一個產品做宣傳,在視頻內容方面你擁有絕對的控制權。如果你目前沒有什么頭緒,可以不斷進行思考、實踐,慢慢就會找到最佳的視頻內容。不管你想要直播什么內容,都要記住直播是一個與訪客交流的最佳平臺,在視頻直播中對于用戶進行互動,邀請他們進行評論,確保你有回答他們的所有問題(自己忙不過來的話,可以聘請一位助理或找熟人幫忙)。
社交平臺直播視頻的長度其實沒有限制,只有有訪客在,你就可以不斷的與他們進行互動。不過為了擴大直播視頻的影響力,前期的宣傳很有必要。
5. 博客視頻
在網站中添加一個博客模塊的具體好處小飛在《如果寫博客可以提升知名度·提高搜索引擎排名·賺錢到手軟,你會寫嗎?》中有詳細介紹,感興趣的可以看看。帖子、博文是博客模塊最常見的形式,不過如果你覺得自己的寫作水平不高、寫作正進入瓶頸期,或想要以獨特的方式從眾多博客中脫穎而出,不妨試試視頻這種形式吧,它沒準可以給你帶來不小的幫助。
就像尋常的博客文章一樣,在博客視頻中,你可以講解某方面的知識技巧,分析某領域的發展趨勢,給出一些建議,還可以順帶著再推薦一下自己的產品。視頻博客最神奇的地方在于它沒有固定的格式。大多數時候,博主們會坐在一個密閉的房間里,直接使用手機或電腦的攝像頭進行拍攝。如果你對攝影技巧很是精通,倒是可以對拍攝出來的視頻做一些剪輯,或添加動畫、文本、音樂等等。博客視頻的長度也很靈活,最好保持在2-10分鐘,超過10分鐘的視頻博客常會讓人覺得煩躁。還要記得定時在博客中發布視頻(比如一周一次、兩周一次,或一月一次),保持一定的頻率。