雙十一剁手升級，獨立商城網站應如何利用"節日促銷"這一良機？

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最近一段時間，"雙十一"大戰分外火熱，各大電商平臺以及商家紛紛推出優惠策略，競相吸引消費者，今年"雙十一"全網的銷售額甚至達到了2538億元。每年的"雙十一"原本只是一個普通的節日，現在已然成為消費者們的網購盛宴、商家們的促銷妙機。為什么節日促銷這種套路會屢試不爽？其實，隨著人們生活水平的不斷提高和互聯網的迅速普及，人們有能力也開始逐漸習慣線上消費，而在節日這種特定的時候，人們也更愿意花費額外的精力和金錢去表達他們對這儀式的認同。換句話說，商家在節日期間用促銷活動與用戶進行互動，很容易達成心理上的一致，最大程度降低溝通成本，提高產品銷量。既然節日促銷這么有效，商家們應如何利用這一時機呢？希望下面這些建議能給大家帶來一些啟發和幫助。

 

 

 

當一個節假日來臨時，商家們的首要任務就是根據節假日的特點更新網頁設計。比如在圣誕節到來之際，我們可以在網站上添加一些節日圖片，在主頁上添加一些雪花的圖標，還可以創建一個冬季新品的頁面。網頁設計的更新能讓訪客從一開始就感受到節日的氛圍，優秀的節日設計也更易引起訪客情感上的共鳴，讓他們在網頁上停留更長時間，這都會促進網站轉化率和產品銷量的提高。當然，也要記得瀏覽一下網站全局，讓各種元素在移動設備上得到良好呈現。畢竟，現在很多用戶都喜歡使用移動設備進行購物。值得慶幸的是在起飛頁自助建站平臺上創建的網站是響應式的，能夠做到移動設備友好。不過，多檢查一下總是穩妥的。

 

 

 

 

對于用戶來說，節假日幾乎就是大額優惠的代名詞，這也是為什么很多購物者會在節假日購買商品。而商家要想在這個時候吸引用戶，就需要制定一些促銷計劃。通常來說，網站上的促銷計劃通常分為多種形式，比如買一贈一、全店五折優惠、24小時包郵等等。商家們也可以圍繞某件暢銷商品進行特定的宣傳，具體計劃的制定還需結合商家的實際情況。不過我們在制定促銷計劃時還應做到一點，那就是盡量營造出一種緊急感，讓訪客產生時不再來的感覺。這是因為，當某件商品有限定的折扣時間時，用戶更容易、也能更快地完成購買行為。

 

 

 

 

節假日的促銷活動通常不會停留在一個時間點上，而是會維持一段時間，因此商家的營銷計劃也會有多個階段。這時創建一個活動日歷就十分有必要了，活動日歷不僅能幫助我們自身理清思路，還能服務于用戶，清楚地告知用戶不同時間段店鋪的促銷計劃，讓整個購物流程更加便捷。以"雙十一"天貓平臺的活動日歷為例（見下圖），除了"雙十一"當天的活動，11月1號-10號這些天都有不同的活動主題，重點字段也用紅色標出，訪客可以根據自己的需要選擇不同的時間進入。另外，12號-30號期間平臺雖然沒有相關活動，但日歷還標注了"收快遞"、"拆快遞"、"剁手"等字段，這種設計很是俏皮、有趣，能夠拉近商家與用戶之間的距離，增加用戶們的好感，促進銷售額的提升。總的來說，一個有組織、條理清晰地活動日歷可以給活動雙方（商家和用戶）都帶來益處。

 

 

 

 

節日促銷是借勢營銷的一種形式，必要的營銷宣傳是必不可少的。而商家宣傳一般分為兩種，一 是直接的廣告宣傳，二是內容營銷。直接的廣告營銷主要包括：1. 著陸頁。制作一個有關節日促銷的著陸頁，以有效吸引和引導用戶進行點擊；2. 付費廣告。在節假日針對目標用戶，選擇性的投放廣告十分重要，畢竟付費廣告是吸引用戶最直接、最簡單的方式。不過付費廣告如何投放才能產生更大的效用，建議大家仔細研究一下PPC付費廣告以及相關社交平臺的廣告投放。3. 郵件營銷。給用戶發送郵件告知促銷活動，還可以通過贈送節日優惠券等方式吸引用戶，郵件是保持網站與用戶長期聯系的一種方式，能在潛移默化中樹立企業在用戶心目中的形象。4. 橫幅圖片和Lightbox。在博客上使用一張節日相關的banner圖片，或者通過引人注意的Lightbox（一種流行的圖片瀏覽效果）告訴用戶我們正在進行促銷活動。而內容營銷主要包括：1. 博客內容。更新一些有關節假日促銷內容的博文；2. 網站內容：更新網站中的一些重要頁面，以有效吸引用戶。

 

 

 

 

盡管現在線上購物十分發達，這還是有一部分消費者對線上交易抱有遲疑態度。為了讓用戶更有安全感，我們還需要在網站上提供所有的必要信息。這些必要信息通常包括可靠的聯系信息，更新過的FAQ頁面，清晰的商品退換政策，正面的評論、推薦或媒體報道。還有，當商品郵寄出去時，記得通知用戶，并給他們發送可追蹤的貨物編碼。總的來說，我們提供的信息越詳細，在用戶心中的可信度就越高。

 

 

 

當我們完成以上步驟，就已經基本完成了節日促銷前的所有準備。但小飛在這還是建議多根據自身商品的特點，做出一些創新，這樣我們才有可能在一眾競爭對手中脫穎而出。想想什么是自己的優勢、怎樣發揮這種優勢、以何種方式將自己與其他商家區別開來、又或是怎樣讓網站與用戶互動更加有趣。下面是小飛整理的一些方法：1. 多活躍在社交平臺并以這種方式接觸用戶。如果可以的話，從中挑選一些用戶，請他們幫忙寫一些客座文章。2. 和其他商家合作，共同奮戰節日促銷。不過最好選擇與自己商品互補的商家，一榮俱榮、一損俱損，共同的利益是穩定合作的基礎。3. 在社交平臺上發布一些有趣的產品視頻或廣告創意。4. 做好網站SEO優化。在節假日之前就開始進行相關準備工作，商家也就有足夠的時間進行網站優化。比如使用一些百度工具看網站的具體表現如何，從而采取相應措施進行提升。

 

 

 

 

通過促銷計劃的制定、營銷策略的推廣，網站沒準已經吸引了不少用戶，節假日期間將會有不少訪客進行購買。這時商家需要為即將到來的爆發期做好萬全準備，千萬不要讓用戶在購買過程中遇到問題、讓他們悻悻而歸。因此做好以下幾件事情十分重要：1. 備好庫存，特別是暢銷商品的；2.準備好包裝和運輸標志；3. 提前和快遞商聯系，確保運輸狀態；4. 聘請臨時員工，如果實在很忙的話。

 

 

雖然"雙十一"已經過去，但接下來還有黑色星期五、電子商務星期一、圣誕節、元旦啊！希望大家都可以充分利用節假日，讓自己的商城網站更出色，讓商品節日大賣！快來起飛頁自助建站平臺做一個屬于自己的商城網站吧！