如何快速提高網站轉化率---從用戶利益出發【67】

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提高網站轉化率實質上就是要說服用戶與網站互動，完成購買、注冊等行為。如何有效說服用戶采取行動？從對方利益出發就是一項非常實用的說服技巧。

在日常營銷活動中，不少站長很容易就會忽視這一點，傾向于從自身角度出發、夸贊自己產品/服務的優點，這樣用戶是很難將自身的需求同推銷的產品/服務聯系起來的，有時甚至還會產生反感情緒。相反，當你從用戶的角度出發，設身處地的為用戶著想（比如在頁面中著重介紹采取某種行為可以給他們帶來的好處/利益），這時用戶會對你產生一種"自己人"的感覺，對你會更加信任，這時他們采取行動的可能性也會更大。另外，當你明顯站在自身利益的對立面時，用戶對你的話更會深信不疑（這已有不少實驗研究可以證明）。總的來說，雖然將用戶利益放在第一位不會帶來即時的利益，但從長遠看來卻是非常有意義的。