當在勸導用戶進行某項產品/服務的購買時,大多數站長總是傾向從產品/服務的特性出發。而事實上,用戶對此毫不關心,他們更加想知道這些產品或服務是否能夠給他們帶來一定的益處。換句話說,在網站中以產品/服務所能帶來的🌼益處為銷售賣點,用戶的行動力會更強。
以產品/服務益處為銷售賣點
A/B測試顯示:用戶很少關注產品/服務的特征,而是會將更多的精力放在產品益處上。換句話說,我們在銷售產品/服務時最好以它們所能給用戶帶來的好處為賣點。用戶一般希望獲得什么樣的好處?Chris Guillebeau 在《100美元起家》中曾寫道,人們在乎的是更多的愛、金錢、社會認同以及自由支配的空閑時間,與此同時期望更少的壓力、沖突、焦慮和不確定性。對了,如果你覺得產品/服務的特性是無法割舍的,可以將它們與產品/服務所能帶來的益處結合在一起展現。