如何快速提高網站轉化率---強化用戶的自主權【54】

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研究數據表明，在說服他人的過程中，如果我們不斷強化對方的"自主權"，他們會更容易被說服。在網頁設計中我們就可以使用這一技巧幫助提高網站的轉化率。

強化用戶的自主權主要和逆反心理有一定的聯系，逆反心理是指人們彼此之間為了維護自尊，而對對方要求采取相反的態度和言行的一種心理狀態。簡單來說，人們不喜歡聽別人說應該做什么、怎么做。我們甚至可以這樣解讀，要想讓某人做某事，最好的方法就是告訴他不要去做這件事。在網站設計中應如何利用這個技巧服務于網站轉化呢？很簡單，當我們在引導用戶進行某項行為或作出某項決定時，在CTA按鈕旁邊添加一些簡單的描述，比如"這是你的選擇"、"你完全可以拒絕"等等，充分體現我們對用戶自主選擇意愿的尊重，弱化他們的逆反心理，以促進用戶行為的產生。