如何快速提高網站轉化率---更即時的表單驗證【33】

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表單是一直用戶與網站進行互動的一個重要窗口。如何設計表單讓它對網站轉化更加友好呢？其一，更少的表單字段，這點小飛在《如何快速提高網站轉化率---更少的表單字段【13】》中就強調過。其二，更即時的表單驗證。

表單驗證是用戶與界面交互的核心溝通流程，它一般有兩種形式：提交后驗證、即時驗證。提交后驗證就是指用戶在完成所有信息的填寫并提交后，系統再給出正確或錯誤的反饋；而即時驗證是指當用戶在填入信息時，如果這存在錯誤或要求，相關信息就會直接顯示在輸入框右側。相比較這兩種設計，在表單中使用即時驗證更有利于提高網站轉化率，這是因為及時的信息反饋給用戶提供了立即修正的機會，更能鼓勵用戶進行操作；而如果反饋出現在信息提交之后，此時用戶就需要回想之前進行了什么樣的操作，認知成本在無形之中增加了，互動行為就不容易產生。