如何快速提高網站轉化率---登門檻效應【44】

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 登門檻效應

美國著名心理系教授Robert Cialdini指出，當我們在嘗試說服別人時，從一個關聯性強、具體的小目標或小要求開始更容易成功。這與"登門檻效應"的理念不謀而合。登門檻效應，又稱得寸進尺效應，是指一個人一旦接受了他人的一個微不足道的要求，為了避免認知上的不協調或想給他人以前后一致的印象，就有可能接受更大、更多的要求。這種現象，就猶如登門檻時要一個臺階一個臺階地登，這樣更容易登上高處。在網頁設計中我們就可以利用用戶的這種心理現象，首先讓用戶與網站進行小的互動，再一步一步要求用戶完成最終的操作。下圖左側的婚戀網頁就是一個不錯的栗子，在這個頁面上，CTA按鈕的文案是"隨便看看"，更加具體易完成，會費也是按月收取的。相比而言，右側頁面CTA按鈕上"找到一生所愛"的文案和按年收費的會員制度都是無形的壓力和阻礙，會降低用戶的行動力，不利于網站轉化率的提升。