小程序微信認證--相關問題合集
小程序微信認證--相關問題合集
發布日期：2020-03-06
瀏覽次數：1777
1、支持哪些主體類型？
目前微信認證支持以下幾種小程序主體：
- 企業（企業法人、非企業法人、外資企業駐華代表處）;
- 媒體（事業單位媒體、其他媒體）;
- 政府及事業單位;
- 其他組織
注：個人主體小程序不可以進行微信認證哦
2、同一個主體可以認證幾個小程序？
除個體工商戶類型可認證5個小程序外，其他類型一個主體可認證50個小程序。
3、認證服務費用
除政府、部分組織（基金會、外國政府機構駐華辦事處）可免費申請外，其他類型申請微信認證均需支付300元/次的審核服務費用。
這是用戶基于騰訊提供的資質審核服務而支付的一次性費用，用戶每申請一次認證服務需要支付一次審核服務費。無論認證成功或失敗，都需要支付審核服務費。
4、認證服務費用支付方式
目前認證審核費用，僅支持微信支付。
5、認證通過需要多長時間？
認證通過取決于用戶提交（補交）材料是否完整、及時，騰訊會在15個工作日內展開資質審核工作。
溫馨提示：微信認證過程中，請保持電話暢通，積極配合騰訊及第三方審核公司的審核工作。如審核需要補填資料，在限期內您是有3次重填/補充資料的機會的，若審核不通過，審核費用微信不予退還。
6、認證狀態和結果查詢
1）登錄微信公眾平臺，在【設置】->【微信認證】->【查看】，查看進度；
2）撥打第三方審核公司的客服熱線咨詢審核進度。
第三方審核公司咨詢熱線：
| 公司名稱 | 聯系方式 | 咨詢時間 |
| 上海倍通企業信用征信有限公司 | 021-33977660 | 周一至周五（工作日）8：30-17：30 |
| 北京知道創宇信息技術有限公司 | 028-85182726 [email protected]（郵箱） wxrzkf（客服公眾號ID） | 周一至周五（工作日）9：30-18：00 |
| 長沙公信誠豐信息技術服務有限公司 | 0731-88845400 | 周一至周五（工作日）8：30-17：30 |
| 萊茵技術監督服務（廣東）有限公司 | 020-62334422 | 周一至周五（工作日）9：00-18：00 |
7、微信認證失敗，可能是哪些原因？
1）企業沒有在工商局合法注冊；
2）運營者未得到企業授權申請和運營公眾賬號；
3）運營者身份證信息錯誤；
4）申請認證資料重填3次都不合規范
5)認證超時。自首次打回要求重填認證資料開始計算，30天（自然日）內沒有再次提交認證資料的情況屬于認證超時，將做認證失敗處理。
8、認證過程中，能否更換認證主體（認證申請機構）？
不能在認證時變更認證主體。如果企業變更了企業名稱，可在認證申請時提供相應的工商變更證明，由審核公司審核確認是否準予修改主體名稱。