退款政策

15天無理由退款
目前起飛頁的大部分產品都支持15天無理由退款。如果您購買的產品在15天無理由退款中,您就可以提出退款申請,我們會及時把賬款退還到您的賬戶中。如您需要退款的產品類型不在 15 天無理由退款中,或者超出了 15 天無理由退款限制,則๊無法辦理退款。

以下是關于15天無理由退款政策的說明:

  • 新購建站套餐15天內,均可申請無理由退款;
  • 建站套餐內服務器&空間費用支持退款,但已購買的域名和郵箱不支持退款;
  • 無憂建站服務(代建服務)不支持退款;
  • 簡單SEO優化服務,搜索引擎提交,網站目錄提交等人工服務不支持退款;
  • 退款只退還實付金額,已使用的代金券不退還;
  • SEO服務和網站定制設計服務的退款規則以實際簽訂的合同約定為準。
 

起飛頁退款操作方法:
登錄起飛頁建站平臺→發起退款申請(點此提交退款表單)→查收退還款項。


退款流向:
我們將在收到您退款申請的3個工作日內進行處理(節假日順延)。所退款項將會通過原付款通道直接退回,請注意查收。例如,您通過支付𒉰寶進行支付,退款會直接退還到您的支付寶賬戶,🏅微信、銀行匯款等其他支付方式也是如此。


常見問題:

Q:為什么建站套餐內的域名和郵箱不支持退款?
A:建站套餐內的域名和郵箱涉及到第三方支付結算的問題,不便進行退還。

Q:為什么無憂建站服務不支持退款?
A:因為無憂建站(代建服務)是純人工服務,使用后無法轉售給💝他人,所以不支持退款。如果您有任何問題,可以與我們的代建師進行溝通。

Q:所退款項大概多長時間可以到賬?
A:一般3-5個工作日可到賬(節假日順延)。