酒店預訂系統后臺-如何修改一個預訂信息？
酒店預訂系統后臺-如何修改一個預訂信息？
發布日期：2016-12-14
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如果一個客戶打電話過來，要求修改預訂信息，此時需要如何處理呢？
首先，您需要在后臺取消這個訂單，然后進行退款操作；
然后，您需要讓客戶在前臺重新進行預訂。
當然，您也可以讓用戶自己選擇取消訂單，然后重新下單，這樣更能節約您的時間。
由于預訂系統的結賬非常復雜，我們不支持直接調整日期的做法，這樣非常危險，會帶來很多不可控的風險因素，所以系統暫時不支持。